Water eStore a été fondée par Gary Beutler (Gary the Water Guy) en janvier 2014. Elle s'appelait à l'origine The Water Filter eStore, mais le nom a été raccourci en 2018 pour montrer que nous sommes bien plus que de simples filtres. J'adore l'industrie du traitement de l'eau et je voulais aider les familles à l'extérieur des frontières de notre magasin physique, The Water Store à Midland, en Ontario (pays de chalets au nord de Toronto), que nous avons ouvert en février 2003.
Auparavant, j'ai étudié le génie mécanique au collège et j'ai passé près de 40 ans dans le secteur de la boulangerie (dont 25 ans à mon compte) avant de me consacrer à temps plein à aider les familles avec leur eau. J'étais ravi d'apprendre comment fonctionnait un adoucisseur d'eau, car même si nous en avions plusieurs dans nos maisons depuis plus de 20 ans, personne n'avait jamais expliqué exactement comment cela fonctionnait. Eh bien, j'ai été choqué d'apprendre que presque personne dans l'industrie ne savait non plus comment ils fonctionnaient. La vérité était que personne ne semblait savoir comment fonctionnait réellement un type d'équipement de traitement de l'eau.
Lorsque j’ai entendu parler de Youtube pour la première fois, j’ai pensé que ce serait un moyen fantastique de partager mes connaissances sur le traitement de l’eau. J'aime tellement l'industrie du traitement de l'eau que j'étais ravi de partager mes connaissances afin que les familles puissent mieux comprendre le traitement de l'eau et faire un investissement plus éclairé. J'ai lancé notre chaîne Youtube sur GarytheWaterGuy.com fin 2011 avec ma première vidéo "Comment fonctionne un adoucisseur d'eau ?". Les retours ont été incroyables, les gens avaient beaucoup de questions et j'ai réalisé beaucoup de vidéos. Bientôt, les gens se demandaient comment acheter les produits dont je parlais dans les vidéos et j'ai réalisé que beaucoup d'entre eux étaient des « bricoleurs » possédant des chalets et des chalets ou vivaient dans des zones rurales du Canada et des États-Unis. J'ai donc créé The Water Filter eStore et nous a commencé à prendre des commandes, le tout avec livraison GRATUITE au Canada. Nos vidéos Youtube sont environ 3 000 vues par jour, soit un peu plus d'un million par an et ce chiffre double chaque année !
Ma femme, Sheryl, s'occupe de la paperasse, m'aide avec les expositions à domicile et assure le bon fonctionnement du magasin. Colleen est notre gérante de magasin et l'épine dorsale de Water eStore, car elle et son équipe emballent et expédient toutes les commandes dès que possible. Lorsque vous nous contactez à info@WaterEstore.com, Colleen, Ana, Heidi, Marti et Christian sont généralement ceux qui vous répondent. Mathew est l'un de nos techniciens et est disponible pour répondre à toutes les questions techniques auxquelles notre équipe du service client ne peut pas répondre.
Avec l’avenir, je vois beaucoup plus de vidéos Youtube et une croissance beaucoup plus régulière et contrôlée. Nous nous développons lentement aux États-Unis et sommes devenus un influenceur Amazon ainsi qu'un partenaire Youtube. Je continuerai à rechercher de nouveaux produits pour nos clients. Si vous avez des questions sur votre eau, envoyez un e-mail à info@waterestore.com
